【重要】熊本県を中心とする地震に伴う「遠隔画像診断事業」カスタマーサポート対応体制のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたびの熊本県を中心とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
昨日発生いたしました地震の影響に伴い、弊社熊本本社におきましては社員の安全確保のため、現在全社員がリモート勤務（在宅勤務）を実施しております。

これに伴い、「遠隔画像診断事業」のカスタマーサポートにつきましては、以下の通り対応体制を変更させていただきます。
お客様ならびに医療機関の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 「遠隔画像診断事業」に関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
対応電話番号： 050-5497-6640
※本社直通電話におかけいただいた場合、転送対応または不通となる可能性がございます。そのため、応答にお時間をいただく場合や電話がつながりにくい場合がございます。　　　　　　お電話の際は上記 050 から始まる番号へお掛けくださいますようお願いいたします。
メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせは随時受付を行っております。順次対応させていただきますが、ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
メールアドレス： [ teleradisupport@ysreading.co.jp]

■ 他事業に関するお問い合わせについて
遠隔画像診断事業以外のサービス・各種事業に関するお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが各事業の担当者へ直接お電話・メールいただくか、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後の復旧状況や通常体制への移行時期につきましては、状況が整い次第、改めて弊社ホームページにてご案内申し上げます。
ご不便とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

掲載日： 2026年7月29日
発信元： 株式会社ワイズ・リーディング　遠隔画像診断事業部カスタマーサポート